Beragam Jenis Asuransi Kesehatan Prudential untuk Perlindungan Maksimal

Jenis Asuransi Kesehatan Prudential

Prudential membagi produk asuransi kesehatan menjadi 3 jenis, yakni perlindungan penyakit kritis, medis, serta kecelakaan dan disabilitas. Untuk lebih jelasnya, Anda dapat menyimak ulasan produk-produknya dalam penjelasan berikut:

1. PRUEarly Stage Crisis Cover Plus

PRUEarly Stage Crisis Cover Plus merupakan jenis asuransi kesehatan Prudential yang masuk dalam jenis perlindungan penyakit kritis. Selain dalam bentuk konvensional, produk ini juga tersedia dalam basis syariah dengan nama PRUEarly Stage Crisis Cover Plus Syariah.

PRUEarly Stage Crisis Cover Plus memberikan jaminan perlindungan terhadap 112 kondisi kritis (memenuhi kriteria tabel pertanggungan kondisi kritis pada polis). Kondisi kritis itu kemudian dibagi dalam 3 stadium (awal, menengah, dan akhir).

Untuk stadium awal yang mencakup 38 kondisi kritis, pemegang polis akan mendapatkan manfaat 50% dari uang pertanggungan dari PRUEarly Stage Crisis Cover Plus. Sedangkan, manfaat lainnya dari asuransi kesehatan Prudential ini adalah 100% uang pertanggungan atau sisa uang pertanggungan (jika manfaat stadium awal sudah dibayarkan) untuk kategori 26 kondisi kritis stadium menengah dan 48 kondisi kritis tahap lanjut.

Manfaat tambahan yang dapat dirasakan nasabah adalah perlindungan terhadap 7 kondisi kritis tambahan. Sebut saja angioplasti, komplikasi diabetes, kanker dengan metastasis, serangan jantung ekstensif, stroke parah, transplantasi jantung maupun paru-paru dan kelumpuhan anggota gerak tubuh (quadriplegia) total sebagai akibat dari cedera tulang punggung.

Usia masuk pertanggungan peserta PRUEarly Stage Crisis Cover Plus adalah dari 6—65 tahun. Untuk polis dasar yang konvensional menggunakan PRUlink generasi baru dan PRUuniversal life. Sementara itu, PRUEarly Stage Crisis Cover Plus Syariah menggunakan PRUlink syariah generasi baru sebagai polis dasarnya.

2. PRUCritical Hospital Cover

PRUCritical Hospital Cover menawarkan perlindungan kesehatan secara komprehensif untuk perawatan 12 kondisi kritis. Beberapa di antaranya adalah kanker, gagal ginjal, stroke, serangan jantung tindakan bedah bypass pembuluh darah jantung, pengangkatan hati, dan pengangkatan satu ginjal.

Prudential memiliki jaringan luas hingga ke seluruh dunia (termasuk Amerika Serikat) untuk perawatan rumah sakit yang diinginkan nasabah. Pembayaran manfaat asuransi kesehatan Prudential ini sesuai dengan tagihan rumah sakit/klinik pada sebagian besar manfaat berdasarkan plan yang dipilih.

Untuk manfaat tahunan, Prudential mengklaim bahwa pemegang polis bisa mendapatkan perlindungan proteksi hingga 15 miliar rupiah tergantung pada plan yang dibeli. Selain itu, asuransi kesehatan ini juga memberikan perlindungan untuk pemantauan kesehatan hingga 5 tahun sejak perawatan aktif.

Manfaat-manfaat serupa juga diberikan kepada nasabah yang memegang polis PRUCritical Hospital Cover Syariah. Perbedaannya hanya terdapat pada jenis polis dasar, yakni PRULink Generasi Baru untuk yang konvensional dan PRULink Syariah Generasi Baru untuk yang syariah.

Untuk menjadi peserta PRUCritical Hospital Cover, usia masuk tertanggung adalah mulai dari 1 bulan hingga 65 tahun. Pembayaran preminya dilakukan dengan menggunakan mata uang Rupiah.

3. PRUJuvenile Crisis Cover

PRUJuvenile Crisis Cover merupakan salah satu jenis asuransi kesehatan Prudential yang memberikan perlindungan penyakit kritis khusus untuk anak-anak. Produk ini tersedia dalam bentuk asuransi konvensional maupun syariah.

Prudential mengklaim bahwa uang pertanggungan yang didapatkan bisa mencapai 2 miliar rupiah tergantung plan yang dipilih nasabah. Produk ini memberikan jaminan proteksi terhadap 32 jenis penyakit kritis, termasuk kanker, kawasaki, penyakit tangan-kaki-mulut, dan komplikasi berat.

Uang pertanggungan akan 100% dibayarkan dengan tidak mengurangi uang pertanggungan dari produk asuransi dasar. Masa perlindungan yang dijamin Prudential adalah sampai anak berusia 18 tahun.

Peserta yang menjadi tanggungan PRUJuvenile Crisis Cover dapat didaftarkan sejak berusia 30 hari — 15 tahun. Pembayaran premi mengikuti ketentuan polis dasar dengan PRUJuvenile Crisis Cover dibayarkan dalam mata uang Rupiah atau dollar Amerika dan mata uang Rupiah untuk PRUJuvenile Crisis Cover Syariah.

Baca juga: Profil dan Produk Asuransi Bumiputera Syariah

4. PRUTotal Critical Protection (PRUTop)

PRUTotal Critical Protection (PRUTop) menawarkan perlindungan dengan menggunakan 2 plan, yakni PRUCrisis Cover Benefit 34/Plus 61 + PRUTotal Critical Protection PLAN 1 dan PRUEarly Stage Crisis Cover/Plus + PRUTotal Critical Protection PLAN 2.

PRUCrisis Cover Benefit 34/Plus 61 + PRUTotal Critical Protection PLAN 1 memberikan jaminan manfaat 100% dari uang pertanggungan. Hal itu terjadi jika peserta mengalami kondisi major yang berdasarkan atas perawatan tindakan dan ketidakmampuan yang diderita sesuai dengan kriteria.

Sementara itu, PRUEarly Stage Crisis Cover/Plus + PRUTotal Critical Protection PLAN 2 memberikan 50% dari uang pertanggungan atau maksimum 2,5 miliar rupiah bila peserta terkena kondisi minor. Sedangkan untuk pembayaran 100% atau sisa uang pertanggungan (yang sebelumnya telah diberikan saat mengalami kondisi minor) diberikan kepada peserta apabila mengalami kondisi major atau meninggal dunia.

Prudential mensyaratkan peserta yang diikutkan dalam PRUTotal Critical Protection (PRUTop) berusia 6–65 tahun. Persyaratan dan manfaat asuransi kesehatan Prudential yang sama juga berlaku untuk PRUTotal Critical Protection Syariah.

5. PRUCrisis Cover Benefit Plus 61

Jenis asuransi kesehatan selanjutnya yang dikeluarkan oleh Prudential adalah PRUCrisis Cover Benefit Plus 61. Produk ini memiliki misi untuk memberikan perlindungan terhadap kondisi kritis yang komprehensif kepada nasabah.

Manfaat asuransi kesehatan PRUCrisis Cover Benefit Plus 61 dari Prudential adalah memberikan proteksi terhadap 61 kondisi kritis, termasuk angioplasti & penatalaksanaan invasif lainnya untuk penyakit pembuluh darah jantung.

Uang pertanggungan angioplasti dan penatalaksanaan invasif lainnya untuk penyakit pembuluh darah jantung adalah sebesar 10% dari uang pertanggungan atau santunan asurasi. Jumlah tersebut tanpa mengurangi uang pertanggungan manfaat PRUCrisis Cover Benefit Plus 61.

Bila meninggal dunia, peserta akan mendapatkan manfaat 100% dari uang pertanggungan. Hanya saja, hal ini berlaku apabila pihak tertanggung sebelumnya tidak pernah mengajukan klaim penyakit kritis. Persyaratan yang sama juga berlaku untuk PRUCrisis Cover Benefit Plus 61 Syariah.

Peserta yang diikutkan PRUCrisis Cover Benefit Plus 61 haruslah berusia 6—65 tahun dengan masa perlindungan sampai usia 55 ke atas dengan kelipatan 5 tahun dan maksimal usia 85 tahun. Pembayaran premi untuk asuransi konvensional dapat dilakukan dalam mata uang Rupiah dan dolar Amerika, sedangkan untuk syariah hanya tersedia dalam mata uang Rupiah.

6. PRUPrime Healthcare

PRUPrime Healthcare merupakan produk asuransi kesehatan Prudential yang masuk dalam jenis pelayanan medis. Produk yang tersedia dalam syariah dan non syariah ini dapat memberikan pembayaran manfaat asuransi sesuai dengan tagihan rumah sakit yang didasarkan pada plan yang dipilih nasabah.

Prudential mengklaim bahwa PRUPrime Healthcare dapat memberikan pembayaran biaya kamar rumah sakit dan akomodasi hingga maksimum 8 juta rupiah per hari. Selain itu, ada juga pembayaran biaya kunjungan dokter spesialis dihitung berdasarkan per tipe spesialis.

PRUPrime Healthcare menawarkan manfaat limit booster yang dapat menambah batas manfaat tahunan hingga 35 miliar rupiah. Prudential juga memiliki jaringan yang luas untuk perawatan rumah sakit (kecuali Amerika Serikat).

Untuk peserta yang tidak ada klaim, berhak mendapatkan bonus no claim sebesar 10% peningkatan batas manfaat tahunan awal asuransi tambahan. Peserta yang mengikuti asuransi kesehatan ini berusia 1 bulan—65 tahun dengan masa perlindungan sampai usia 85 tahun.

Baca juga: Asuransi Pendidikan Anak Terbaik untuk Mempersiapkan Masa Depan yang Cerah demi Sang Buah Hati

7. PRUPrime Healthcare Plus

PRUPrime Healthcare Plus memberikan perlindungan kesehatan dengan pembayaran manfaat sesuai tagihan rumah sakit. Produk ini lebih fleksibel dalam urusan menentukan wilayah pertanggungan, pilihan kamar, dan batas harga kamar sesuai plan yang dipilih nasabah.

Manfaat asuransi kesehatan PRUPrime Healthcare Plus dari Prudential lainnya adalah dapat memberikan pembayaran rawat jalan sesuai tagihan untuk perawatan kanker dan cuci darah tanpa atau dengan rawat inap sebelumnya.

Prudential menyediakan PRUPrime Limit Booster yang dapat menambah batas manfaat tahunan asuransi tambahan hingga 65 miliar rupiah sesuai plan. Masa perlindungan jaminan kesehatan yang ditawarkan asuransi kesehatan ini sampai peserta berusia 99 tahun.

PRUPrime Healthcare Plus dan PRUPrime Healthcare Plus Syariah sama-sama menyediakan dua jenis plan kepada calon pemegang polis, yakni Plan Cermat dan Plan Bronze A – Diamond. Usia tertanggung yang ingin diikutkan dalam perlindungan asuransi ini minimal 1 bulan—70 tahun.

8. PRUHospital & Surgical Cover Plus

Jenis asuransi kesehatan selanjutnya dari Prudential adalah PRUHospital & Surgical Cover Plus yang memberikan perlindungan ketika peserta memerlukan rawat inap, ICU, dan tindakan pembedahan. Produk ini juga tersedia dalam basis syariah dengan nama PRUHospital & Surgical Cover Plus.

Manfaat dari PRUHospital & Surgical Cover Plus adalah memberikan penggantian atas setiap tindakan bedah dengan masing-masing tindakan bedah memiliki batasan pertanggungan sendiri sesuai syarat dan ketentuan. Selain itu, Prudential juga meng-cover biaya kunjungan dokter umu atau spesialis hingga 2 kali kunjungan per hari.

Keunggulan lainnya dari PRUHospital & Surgical Cover Plus adalah adanya biaya fisioterapi pada saat rawat inap ataup sebelum dan sesudah rawat inap. Biaya penginapan pendamping untuk tertanggung yang berusia kurang dari 15 tahun juga disediakan oleh asuransi kesehatan ini.

Usia masuk tertanggung atau peserta untuk bisa mengikuti program proteksi PRUHospital & Surgical Cover Plus mulai dari 1 bulan—65 tahun. Masa perlindungan yang dijamin oleh Prudential adalah sampai peserta berusia 55, 65, atau 75 tahun.

9. PRUMed Cover

Sesuai dengan namanya, PRUMed Cover memberikan tunjangan harian apabila nasabah memerlukan perawatan inap di rumah sakit, ICU, dan pembedahan. Jenis asuransi kesehatan dari Prudential ini juga bisa memberikan manfaat ganda untuk rawat inap karena kecelakaan di luar negeri.

Maksimum manfaat harian sesuai dengan jumlah satuan manfaat yang diambil. Meskipun begitu, Prudential juga menyediakan jumlah satuan manfaat sampai dengan 10 satuan manfaat per jiwa, setara dengan 400 ribu rupiah.

Persyaratan untuk membeli polis PRUMed Cover adalah peserta harus berusia minimal 15 hari—64 tahun dengan masa perlindungan sampai peserta berusia 55 atau 65 tahun. Peraturan yang sama juga diterapkan untuk PRUMed Cover Syariah.

Baca juga: Begini Cara Klaim Asuransi Mobil Kredit Supaya Tidak Ditolak

10. PRUSolusi Sehat Syariah

Nasabah yang tertarik dengan jenis asuransi kesehatan pelayanan medis syariah dari Prudential bisa memilih PRUSolusi Sehat Syariah. Produk ini dapat memberikan fleksibilitas dalam menentukan cakupan wilayah perlindungan, tipe kamar dengan harga kamar terendah, dan batas harga kamar sesuai plan.

Manfaat asuransi kesehatan PRUSolusi Sehat Syariah dari Prudential adalah dapat memberikan penggantian perawatan rawat jalan 30 hari sebelum dan 90 hari sesudah tindakan bedah untuk kunjungan ke dokter umum ataupun spesialis.

Pemegang polis juga mendapatkan bantuan pembiayaan rawat inap untuk perawatan kanker dan cuci darah. Adanya PRUSolusi Sehat Limit Booster dapat menambah batas manfaat tahunan asuransi kesehatan hingga menjadi 65 miliar rupiah.

Peserta yang diikutkan dalam PRUSolusi Sehat Syariah berusia minimal 1 bulan—70 tahun. Sedangkan untuk pemegang polis asuransi ini disyaratkan sudah berusia 21 tahun ataupun sudah menikah.

Pembayaran premi dilakukan setiap bulan sebesar 280 ribu rupiah dengan masa perlindungan 1 tahun. Meskipun begitu, masa perlindungan asuransi kesehatan ini dapat diperpanjang hingga peserta yang diasuransikan berusia 99 tahun.

11. PRUPersonal Accident Death & Disablement

Untuk perlindungan terhadap risiko kecelakaan dan cacat total, Prudential meluncurkan PRUPersonal Accident Death & Disablement. Jenis asuransi kesehatan dari Prudential ini tersedia dalam bentuk non syariah dan syariah.

PRUPersonal Accident Death & Disablement memberikan santunan cacat permanen yang diakibatkan karena kecelakaan. Jika peserta meninggal dunia, maka peserta bisa mendapatkan manfaat meninggal dunia karena kecelakaan khusus sebesar 300% uang pertanggungan.

Prudential mensyaratkan usia masuk tertanggung untuk PRUPersonal Accident Death minimal 1 hari—65 tahun. Masa perlindungan diberikan sampai peserta berusia 55, 60, 65, atau 70 tahun dengan pembayaran premi berdasarkan ketentuan polis dasar.

12. PRUPersonal Accident Death & Disablement Plus

PRUPersonal Accident Death & Disablement Plus adalah produk perlindungan risiko kecelakaan secara menyeluruh yang ditawarkan oleh Prudential. Asuransi kesehatan tambahan ini bisa memberikan proteksi untuk penggantian biaya rawat, patah tulang kompleks atau luka bakar, dan meninggal dunia karena kecelakaan khusus.

Prudential akan memberikan 10% dari uang pertanggungan atau 25 juta rupiah/ USD 3,125 per tahun untuk penggantian biaya rawat jalan darurat karena kecelakaan. Dana penggantian tersebut tanpa mengurangi uang pertanggungan PRUPersonal Accident Death & Disablement Plus.

Manfaat lainnya dari asuransi kesehatan Prudential ini adalah memberikan 2 kali uang pertanggungan jika yang tertanggung meninggal dunia karena kecelakaan yang disebabkan hal-hal tertentu. Sebut saja menggunakan sarana transportasi sepanjang rute umum darat, penumpang resmi penerbangan komersil yang berlisensi, menaiki elevator, atau berada dalam suatu gedung, hotel, dan bangunan umum lainnya yang sedang terbakar.

PRUPersonal Accident Death & Disablement Plus yang non syariah dan syariah dapat memberikan perlindungan kepada tertanggung yang sudah berusia 1 hari—65 tahun. Jika yang konvensional menerima pembayaran premi dalam mata uang Rupiah dan dolar Amerika, maka yang berbasis syariah hanya menerima pembayaran dalam mata uang Rupiah.

13. PRUTotal & Permanent Disablement

Jenis asuransi kesehatan terakhir yang dibahas dari Prudential adalah PRUTotal & Permanent Disablement. Produk ini menjamin perlindungan cacat total dan tetap yang disebabkan karena kecelakaan atau penyakit.

Manfaat asuransi kesehatan PRUTotal & Permanent Disablement dari Prudential adalah memberikan 100% uang pertanggungan tambahan. Pemberian itu dapat dilakukan dengan syarat apabila yang tertanggung selama 180 hari berturut-turut (sejak tanggal diagnosis oleh dokter spesialis) mengalami salah satu kondisi yang disyaratkan Prudential.

Kondisi satu adalah bila yang tertanggung mengalami kehilangan fungsi secara total dan tidak dapat dipulihkan atas anggota tubuh, seperti kedua mata, kedua lengan, kedua kaki, satu mata dan satu lengan yang terjadi pada atau di atas pergelangan tangan, atau satu mata dan satu kaki yang terjadi pada atau di atas pergelangan tangan.

Sementara itu, kondisi dua adalah ketika tertanggung tidak dapat melakukan 3 atau lebih aktivitas hidup sehari-hari. Sebut saja mandi, berpakaian, beralih tempat, menyuap. berpindah, dan toileting. Uang pertanggungan yang dibayarkan atas kondisi satu dan dua tersebut tidak mengurangi uang pertanggungan atas produk asuransi dasar.

PRUTotal & Permanent Disablement dapat diikuti oleh peserta yang telah berusia 1 bulan — 60 tahun sebagai pihak tertanggung. Masa perlindungan yang diberikan oleh asuransi kesehatan ini sampai tertanggung berusia 70 tahun. Persyaratan yang sama juga berlaku untuk PRUTotal & Permanent Disablement Syariah.

Baca juga: Inilah Beragam Manfaat Asuransi bagi Masyarakat dan Perusahaan

Pendaftaran

Jenis jenis produk asuransi kesehatan Prudential terdiri dari beragam macam dan memiliki persyaratan tersendiri untuk mengajukan sebagai pemegang polis dan pihak tertanggung. Sehingga, calon nasabah perlu memilah terlebih dahulu health insurance seperti yang sesuai dengan kebutuhan.

Meskipun begitu, ada beberapa persyaratan umum yang menjadi persamaan dari beragam produk health insurance yang ditawarkan oleh Prudential, di antaranya adalah:

1. Tertanggung mempunyai usia minimum 1 bulan sampai usia maksimal 65 tahun (pada ulang tahun berikutnya)
2. Usia maksimum masa perlindungan asuransi kesehatan sampai usia tertanggung 55 tahun, 65 tahun, atau 75 tahun (pada ulang tahun berikutnya)
3. Dapat ditambahkan pada berbagai solusi perlindungan dasar dengan maksimal 1 paket per peserta utama yang diasuransikan
4. Mengisi formulir pendaftaran
5. Melampirkan dokumen-dokumen penting seperti kartu identitas diri

Jika ada persyaratan tambahan, umumnya calon nasabah akan diarahkan oleh agen ataupun staf Prudential dalam bidang pelayanan customer. Apabila ada pertanyaan, calon pembeli polis dapat menanyakan terlebih dahulu melalui customer line Prudential di nomor (021) 1500085 atau mengirim email ke [email protected].

Pembayaran Premi

Prudential menawarkan beragam layanan pembayaran untuk premi dari jenis jenis asuransi kesehatan. Seiring kemajuan teknologi, perusahaan asuransi asal Inggris ini dapat menyediakan beragam pilihan kepada nasabah supaya premi tetap terbayarkan. Nasabah dapat melakukan pembayaran melalui:

1. Tokopedia

Prudential bekerja sama dengan Tokopedia sebagai e-commerce asli dari Indonesia untuk menyediakan layanan pembayaran premi asuransi kesehatan. Caranya adalah:

1. Klik menu “Top Up dan Tagihan” di laman homepage Tokopedia
2. Pilih “Bayar Premi Asuransi” dan masukkan nomor polis
3. Muncul informasi tagihan premi
4. Jika Anda ingin memilih pembayaran auto debit, centang “Aktifkan Auto-debit untuk Tagihan Ini”
5. Selanjutnya klik “Lanjut”
6. Pilih jenis pembayaran dan lakukan pembayaran
7. Bukti pembayaran dapat dilihan di “Daftar Transaksi Top Up dan Tagihan” serta dikirimkan melalui e-mail yang terdaftar

2. Auto debet rekening bank

Prudential melakukan kerja sama dengan beberapa bank di Indonesia untuk mengurus pembayaran premi health insurance. Sebut saja bank BCA, BNI, BRI, CIMB Niaga, Permata, dan Mandiri. Langkah-langkahnya adalah:

1. Pembayaran premi dilakukan dalam mata uang Rupiah (kecuali Bank Permata bisa juga menggunakan USD Amerika)
2. Mengisi formulir perubahan metode pembayaran menjadi auto debit rekening bank dan Surat Kuasa Pendebitan Rekening (SKPR) Tipe B. Khusus BCA menggunakan SKPR Tipe A
3. Menandatangani formulir di atas materai asli Rp 6.000
4. Melampirkan fotokopi kartu identitas diri dan rekening koran sampul dalam buku tabungan
5. Pemilik rekening/pemberi kuasa adalah orang yang sama yang menandatangani surat kuasa
6. Kirim dokumen ke kantor pusat Prudential Indonesia melalui kantor DMC ke alamat PRUDENTIAL DMC Jl. KH. Zainul Arifin No. 38 Kel. Tanah Sereal, Kec. Tambora Jakarta Barat – 11210

3. Auto debet kartu kredit

Jenis kartu kredit yang dapat digunakan dalam pembayaran premi beragam jenis asuransi kesehatan Prudential memiliki logo VISA, BCA Card, MasterCard, JCB, dan American Express. Adapa cara mengaktifkan pembayaran auto debet kartu kredit adalah:

1. Mengisi formulir perubahan metode pembayaran menjadi auto debit kartu kredit dan Surat Kuasa Pendebitan Kartu Kredit (SKPKK)
2. Melampirkan fotokopi bagian depan kartu kredit dan kartu identitas diri yang masih berlaku
3. Pemilik kartu kredit /pemberi kuasa adalah orang yang sama yang menandatangani surat kuasa
4. Melengkapi persyaratan yang tercantum pada formulir perubahan metode pembayaran
5. Kirim dokumen ke kantor pusat Prudential Indonesia melalui kantor DMC ke alamat PRUDENTIAL DMC Jl. KH. Zainul Arifin No. 38 Kel. Tanah Sereal, Kec. Tambora Jakarta Barat – 11210

4. ATM

Nasabah dapat melakukan pembayaran premi polis health insurance Prudential melalui ATM Bank Permata, BCA, BNI, BRI, Mandiri, Panin, Mega, dan OCBC NISP. Langkah-langkahnya adalah:

1. Masukkan kartu ATM bank yang Anda miliki
2. Pilih bahasa “Indonesia” atau “English” untuk jenis bahasa
3. Masukkan PIN ATM
4. Saat dimunculkan jenis transaksi, pilih “Menu Lainnya” atau “Pembayaran Lainnya”
5. Klik “Asuransi”
6. Pilih “Prudential”
7. Klik pembayaran premi yang diinginkan, masukkan nomor SPAJ untuk membayar premi pertama, atau masukkan nomor polis untuk membayar premi lanjutan
8. Masukkan jumlah premi yang akan dibayar
9. Pilih “Bayar”
10. Konfirmasi transaksi selesai

Perlu diperhatikan bahwa pengaturan setiap mesin ATM mungkin berbeda dengan bank satu dan bank lainnya. Terkadang, Anda akan ditanyakan kode bayar bersamaan dengan nomor SPAJ ataupun nomor polis.

Jika tidak bisa pergi ke ATM, nasabah juga diberikan pilihan alternatif untuk melakukan pembayaran premi melalui mobile banking Bank Permata, BCA, Mandiri, BRI, OCBC NISP, dan Mega. Sedangkan untuk layanan internet banking hanya bisa dilakukan untuk nasabah Bank Permata, BCA, Mandiri, dan OCBC NISP.

5. Teller

Bagi nasabah yang mungkin merasa lebih aman melakukan pembayaran dengan cara konvensional, maka bisa memilih opsi pembayaran melalui teller bank BRI, Permata, dan Mandiri. Selain itu, ada juga pilihan pembayaran melalui loket PT POS, Pegadaian, dan gerai Indomaret.

Baca juga: Pengertian, Tujuan, dan Manfaat Menabung di Bank

Pengajuan Klaim

Pengajuan klaim untuk beragam jenis asuransi kesehatan Prudential terdiri dari 4 macam, yakni klaim penyakit kritis, klaim meninggal, klaim rawat inap, dan klaim cacat total dan tetap. Informasi lebih jelasnya dapat disimak dalam uraian berikut:

a. Klaim Penyakit Kritis

1. Mempersiapkan polis (asli)
2. Formulir klaim kondisi kritis yang dapat diunduh di situs resmi Prudential
3. Surat keterangan dokter sesuai dengan kondisi kritis yang diderita
4. Catatan medis/resume mesis tertanggung apabila diminta oleh Prudential
5. Fotokopi seluruh hasil pemeriksaan penungjang (jika ada)
6. Fokopi kartu identitas diri (KTP/SIM/Paspor) yang masih berlaku
7. Surat/penetapan ganti nama (jika ada)
8. Dokumen-dokumen lain yang wajar dan relevan dengan proses pertanggungan serta penyelesain klaim

b. Klaim Meninggal

1. Mempersiapkan polis (asli)
2. Mengisi formuli klaim meninggal dunia yang dapat diunduh di situs resmi Prudential
3. Unduh surat keterangan dokter untuk klaim meninggal dunia yang telah diisi dengan lengkap dan jelas oleh dokter
4. Catatan medi Tertanggung jika diminta oleh Prudential
5. Fotokopi seluruh hasil pemeriksaan penunjang (jika ada)
6. Fotokopi kartu identitas diri (KTP/SIM/Paspor) yang masih berlaku
7. Surat keterangan kematian dari pemerintah setempat
8. Fotokopi surat pengubahan/penetapan ganti nama pemegang polis, tertanggung, dan penerima manfaat (jika pengubahan nama pernah dilakukan)
9. Surat Berita Acara Kepolisian (asli) jika tertanggung meninggal dunia karena kecelakaan
10. Ikrar wakaf untuk polis syariah

c. Klaim Rawat Inap

1. Mengisi formulir klaim manfaat rawat inap
2. Surat keterangan dokter dan/atau resume medis rawat inap yang telah diisi lengkap dan jelas oleh dokter yang merawat tertanggung
3. Fotokopi seluruh hasil pemeriksaan penunjang (jika ada)
4. Kuitansi
5. Fotokopi kartu identitas diri (KTP/SIM/Paspor) yang masih berlaku
6. Dokumen-dokumen penunjang lainnya yang relevan

Pengajuan klaim untuk jenis rawat inap dari asuransi kesehatan Prudential dapat dilakukan dengan metode penggantian (reimbursement), non tunai atau penjaminan, dan metode non tunai atau penjaminan melalui PRUMedical Network untuk perawatan di rumah sakit luar negeri.

d. Klaim Cacat Totap & Tetap

1. Mempersiapkan polis (asli)
2. Mengisi formulir klaim cacat total dan tetap dengan lengkap
3. Melampirkan surat keterangan dokter untuk klaim cacat total dan tetap
4. Catatan medis tertanggung jika diminta oleh Prudential
5. Fotokopi seluruh hasil pemeriksaan penunjang (jika ada)
6. Surat Keterangan Kepolisian jika tertanggung mengalami cacat total dan tetap disebabkan oleh hal-hal yang melibatkan kepolisian
7. Fotokopi kartu identitas diri (KTP/SIM/Paspor) yang masih berlaku
8. Fotokopi surat pengubahan/penetapan ganti nama pemegang polis dan tertanggung (jika pengubahan nama pernah dilakukan)
9. Dokumen-dokumen pendukung lainnya yang relevan

Penutupan Polis

Jika merasa kurang puas dengan pelayanan Prudential ataupun mengalami kesulitan finansial untuk melanjutkan program asuransi, maka nasabah dapat mengajukan permohonan untuk penutupan polis. Dengan begitu, baik nasabah ataupun perusahaan penyedia asuransi tidak akan mengalami kerugian.

Nasabah dapat menghubungi agen pemasaran Prudential untuk jenis asuransi kesehatan yang telah dibeli. Atau, nasabah dapat mendatangi langsung kantor cabang Prudential yang lokasinya dekat dengan tempat tinggal nasabah.

Pilihan alternatif lainnya adalah dengan mengajukan permohonan penutupan polis asuransi kesehatan Prudential melalui layanan customer di nomor (021) 1500085. Selain itu, ada juga opsi dengan mengirimkan email ke [email protected].

Umumnya, nasabah perlu mempersiapkan dokumen-dokumen penting. Sebut saja formulir penebusan polis atau surat pernyataan tambahan, buku polis asli, salinan kartu identitas yang masih berlaku, dan informasi rekening pemegang polis.

Baca juga: Info tentang Syarat, Cara Daftar, dan Aktivasi Internet Banking BRI

Jenis Asuransi Kesehatan Prudential untuk Perlindungan Kesehatan Maksimal

Demikian ulasan mendetail tentang apa saja jenis asuransi kesehatan yang ditawarkan oleh Prudential di Indonesia. Ada juga informasi lebih lanjut tentang pendaftaran, pembayaran premi, pengajuan klaim, dan penutupan polis untuk yang membutuhkan.

Setelah menyimak penjelasannya, apakah Anda tertarik untuk membeli polis asuransi kesehatan Prudential? Apabila iya, pastikan bahwa polis yang Anda pilih memiliki manfaat yang dibutuhkan untuk melindungi kesehatan Anda dan keluarga.

Selain artikel ini, masih banyak artikel menarik lainnya yang dapat Anda temukan di Opsiku. Beberapa di antaranya adalah keuntungan menabung emas di Pegadaian, cara klaim asuransi mobil kredit, dan asuransi jiwa yang ada di Indonesia. Selamat membaca.