
Bumiputera barangkali menjadi salah satu perusahaan asuransi terkemuka di Indonesia. Perusahaan ini telah memberikan pelayanan insurance selama lebih dari satu abad. Lantas, seperti apa profil dan jenis produk Bumiputera? Mari simak ulasan lengkapnya dalam artikel ini.
Sesuai dengan namanya, Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera merupakan perusahaan insurance yang mengusung prinsip kebersamaan. Salah satu jenis produk asuransi Bumiputera yang banyak dibeli adalah asuransi jiwa (life insurance).
Meskipun begitu, sebenarnya masih ada produk insurance lainnya dari Bumiputera yang menarik untuk dibahas. Beberapa di antaranya adalah insurance kecelakaan, dana pensiun, pendidikan, dan sebagainya.
Tak hanya pembahasan produknya, artikel ini juga akan menjelaskan tentang cara klaim dan cek saldo polis dari Bumiputera. Informasi tersebut tentunya bermanfaat untuk orang-orang yang mungkin baru pertama kali membeli produk insurance.
Jika tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang profil dan jenis produk asuransi Bumiputera, Anda dapat menyimak informasi lengkapnya di bawah ini. Semoga saja penjelasan tersebut dapat menjawab segala pertanyaan Anda tentang insurance Bumiputer.
Profil Bumiputera
Bumiputera didirikan pada tanggal 12 Februari 1912 di Magelang dengan nama awal Onderlinge Lavenzekering Maatschappij Persatoean Goeroe-Goeroe Hindia Belanda (OL. Mij. PGHB). Pendirian perusahaan ini dilakukan dalam Kongres Persatoean Goeroe-Goeroe Hindia Belanda (PGHB).
Pendirian Bumiputera diprakarsai oleh tiga orang guru, yakni Mas Karto Hadi Karto Soebroto, Mas Ngabehi Dwidjosewojo, dan Mas Adimidjojo. Penyedia asuransi ini didirikan menggunakan modal dari para anggota yang membeli produk insurance yang disediakan.
Bumiputera disebut sebagai perusahaan asuransi mutual karena modalnya dimiliki dan dioperasikan untuk kepentingan pemegang polis Indonesia. Prinsip itu dibangun berdasarkan tiga pilar, yakni mutualisme, idealisme, dan profesionalisme.
Pelayanan Bumiputera menjunjung hubungan personal antara nasabah dan penasihat finansial dengan menyediakan akses yang mudah untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Pelanggan penyedia insurance ini berasal dari beragam latar belakang dan umur.
Jenis produk asuransi yang ditawarkan oleh Bumiputera disesuaikan dengan kebutuhan nasabah tetapi dengan kualitas yang tak kalah dengan produk insurance terbaik dunia. Meskipun begitu, perusahaan ini tetap menjaga keuntungannnya di Indonesia bagi para pemegang polisnya.
Jenis Produk Asuransi Bumiputera
Sejak didirikan tahun 1912, telah banyak jenis produk asuransi yang ditawarkan oleh Bumiputera. Penjelasan mengenai produk-produk insurance dari perusahaan asuransi ini bisa disimak dalam uraian berikut:
1. Asuransi Jiwa Perorangan
Bumiputera menawarkan produk Mitra Beasiswa dan Mitra Proteksi Mandiri dalam kategori asuransi jiwa perorangan. Kedua produk itu memberikan jaminan proteksi yang berbeda dan disesuaikan dengan kebutuhan nasabah.
Sesuai dengan namanya, Mitra Beasiswa ditujukan untuk menjamin pembiayaan pendidikan anak sepenuhnya, dari TK hingga perguruan tinggi. Sehingga, asuransi pendidikan Bumiputera ini memastikan bahwa anak-anak tetap mempunyai dana pendidikan walaupun ditinggalkan oleh orangtua.
Persyaratan untuk jenis asuransi Bumiputera Mitra Beasiswa sebagai pemegang polis adalah seseorang yang sudah menikah atau telah berusia 21 tahun. Masa pertangguhan untuk insurance ini adalah mulai dari 2 tahun hingga 17 tahun.
Sementara itu, Mitra Proteksi Mandiri ditujukan untuk nasabah yang merencanakan kesejahteraan masa pensiun. Program ini diluncurkan oleh Bumiputera sebagai produk asuransi mikro untuk nasabah yang berprofesi sebagai nelayan, petani, peternak, atau pekerja lainnya.
Mitra Proteksi Mandiri memasang tarif premi per bulan sebesar 200 ribu rupan dengan uang pertanggungan pada awal asuransi sebesar 24 kali premi bulanan. Bila yang tertanggung meninggal dunia dalam masa asuransi, maka ahli waris akan menerima uang santunan.
2. Asuransi Jiwa Kumpulan
Jenis produk asuransi Bumiputera selanjutnya adalah asuransi jiwa kumpulan yang ditujukan untuk sebuah perusahaan ataupun institusi. Proteksi ini dibagi menjadi 4 jenis insurance, yakni kredit, ekawaktu, kecelakaan, dan IDAMAN dengan fungsi dan manfaat yang berbeda-beda.
Seperti namanya, asuransi kredit ditujukan untuk memberikan perlindungan kepada nasabah yang berhutang kepada lembaga keuangan. Program ini dibedakan menjadi dua, yakni proteksi untuk kredit cicilan bulanan dan kredit cicilan bulanan annuitas.
Asuransi Ekawaktu merupakan program perlindungan insurance non-tabungan yang akan memberikan proteksi murni terhadap risiko kematian. Apabila yang tertanggung meninggal dunia dalam masa pertanggungan, maka ahli warisnya akan diberikan dana santunan sebesar uang pertanggungan yang telah disepakati.
Selanjutnya, asuransi kecelakaan menawarkan proteksi untuk pengusaha atau karyawan terhadap risiko kecelakaan dengan periode perlindungan dalam jangka waktu 1 tahun. Kecelakaan yang dimaksud dalam insurance ini adalah segala hal yang terjadi di luar kontrol tertanggung yang menyebabkan cacat permanen ataupun kematian.
Produk asuransi jiwa kumpulan terakhir dari Bumiputera adalah asuransi IDAMAN (Iuran Dana Mantap) yang berfungsi memberikan perlindungan terhadap risiko-risiko yang berbeda. Sebut saja kematian, usia tua atau pensiun, dan adanya pemecatan, pengunduran diri, atau Pemutusan Hubungan Kerja (PHK).
Tarif premi untuk asuransi kecelakaan ditetapkan sebagai nominal tetap terkait dengan gaji pemegang polis dan dibayarkan secara tunggal. Sementara itu, untuk program insurance IDAMAN, pembayaran premi dapat dilakukan secara bulanan, triwulanan, semesteran, atau tahunan.
3. DPLK AJB Bumiputera 1912
Untuk nasabah yang ingin mempersiapkan dana pensiun, DPLK AJB Bumiputera menjadi jenis produk asuransi Bumiputera yang bisa dipilih. Program ini telah disahkan oleh Menteri Keuangan Republik Indonesia pada tahun 2007.
Nasabah yang ingin mendaftarkan diri dalam insurance DPLK AJB Bumiputera harus memiliki pendapatan dan telah berusia minimal 18 tahun atau sudah menikah. Pembayaran premi dilakukan sesuai dengan kesepakatan dan memenuhi ketentuan yang telah ditetapkan DPLK AJB Bumiputera 1912.
Sementara itu, pihak tertanggung akan mendapatkan beragam manfaat, seperti menentukan usia pensiun normal, dapat menarik sejumlah dana tertentu, dan memilih atau mengubah pilihan investasi. Tertanggung juga bisa mengalihkan kepersetaannya ke DPLK lain.
Bumiputera menawarkan beberapa paket dalam pengelolaan dana pensiun. Sebut saja Paket Pendapatan Tetap, Saham, Syariah, US$, dan Pasar Uang. Setiap paket memiliki tingkat risiko investasi yang berbeda-beda sehingga nasabah sebaiknya mencari paket yang sesuai dengan kebutuhan.
Selain itu, Bumiputera juga menawarkan Program Pensiun Tabungan Sejahtera (PROPENTAS). Program ini mensyaratkan tertanggung untuk membayar premi sebesar 10% dari kontribusi dan pembayarannya tidak boleh tertunda. Manfaat tambahan lainnya yang didapat adalah life insurance Ekawaktu dan kecelakaan.
Cara Klaim Asuransi Bumiputera
Bila terjadi hal di luar dugaan yang menyebabkan kerugian pada nasabah, maka pengajuan klaim dapat dilakukan untuk mendapatkan ganti rugi. Cara klaim jenis produk asuransi Bumiputera dijelaskan dalam uraian berikut:
1. Lengkapi formulir pengajuan klaim sesuai dengan klaim
Nasabah yang ingin mengajukan klaim kepada Bumiputera perlu mengisi formulir dengan lengkap dan mendetail. Umumnya, isi formulir berhubungan dengan data pemegang polis, seperti nomor paspor atau nomor ID, nomor angggota atau nomor polis, nama pemegang polis, dan sebagainya.
2. Sertakan dokumen asli, rekam medis, dan tagihan
Cara klaim jenis produk asuransi Bumiputera selanjutnya adalah dengan menyertakan dokumen-dokumen yang mendukung pengajuan ganti rugi. Sebut saja tagihan/kuitansi, rekam medis asli, catatan dari dokter, atau dokumen-dokumen pendukung lainnya untuk klaim rawat inap atau perawatan medis.
3. Kumpulkan semua dokumen yang diminta bersama dengan formulir pengajuan klaim
Apabila nasabah sudah selesai mengisi formulir pengajuan klaim dan melengkapi semua dokumen yang diminta, maka langkah selanjutnya adalah menyerahkan dokumen dan formulir tersebut kepada pihak asuransi Bumiputera.
Cek Saldo Polis Asuransi Bumiputera
Layanan cek saldo polis asuransi Bumiputera bisa dilakukan melalui SMS. Nantinya, nasabah akan menerima pesan dari customer service terkait informasi yang ingin diketahui.
Pertama, nasabah perlu melakukan pendaftaran untuk mendapatkan informasi terbaru seputar asuransi Bumiputera. Caranya adalah dengan mengetik REG (spasi) nomor polis nasabah kirim ke 0811881912.
Sementara itu, cara cek saldo polis asuransi Bumiputera menggunakan kode unik SMS yang berbeda. Nasabah perlu mengirimkan pesan yang berisikan kode BP (spasi) nomor polis (spasi) PREMI kirim ke 0811881912.
Jika ingin mencari cara cek saldo asuransi Bumiputera untuk nilai tunai insurance, maka kode yang digunakan adalah BP (spasi) nomor polis (spasi) NT kirim ke 0811881912. Sementara itu, info pinjaman polis dapat nasabah lakukan dengan cara mengirim kode BP (spasi) nomor polis (spasi) PJPOL kirim ke 0811881912.
Cara Menutup Polis Asuransi Bumiputera
Setiap nasabah mungkin memiliki alasan sendiri kenapa ingin menutup polis asuransi. Entah itu karena faktor finansial, manfaat yang tak sesuai dengan harapan, atau layanan yang mungkin kurang memuaskan. Bila Anda ingin melakukan hal serupa, berikut ini cara menutup jenis polis asuransi Bumiputera:
1. Hubungi layanan customer
Jika tidak bisa datang ke kantor cabang atau bertemu dengan agen pemasaran, nasabah bisa menghubungi melalui situs resmi Bumiputera. Pada situs, ada opsi Hubungi Kami yang akan menghubungkan nasabah dengan layanan customer.
Selanjutnya, nasabah perlu mengisi formulir yang disediakan di situs yang berisikan nama, surel, no telepon atau ponsel, alamat, dan pesan. Bila sudah terisi dengan lengkap, maka nasabah perlu submit data dan menunggu balasan melalui surel. Setelah dihubungi, nasabah bisa langsung menceritakan tujuan untuk menutup polis melalui surel.
2. Kontak agen pemasaran
Cara menutup polis asuransi Bumiputera selanjutnya adalah dengan menghubungi agen pemasaran yang menjadi penghubung dan penjual produk insurance. Nasabah perlu memastikan apakah yang bersangkutan masih bekerja dengan Bumiputera atau tidak sebelum memberikan data diri lebih lanjut terkait penutupan polis.
3. Kunjungi kantor cabang Bumiputera
Apabila pelayanan melalui surel dan kontak dengan agen pemasaran tidak memuaskan, maka nasabah bisa mengunjungi kantor cabang Bumiputera. Nasabah dapat mencari di mana saja alamat kantor-kantor cabang Bumiputera terdekat di situs resmi insurance ini.
Untuk menghindari kekeliruan, nasabah dapat menghubungi nomor telepon kantor cabang yang ingin dituju terlebih dahulu. Jika sudah, nasabah perlu mempersiapkan dokumen-dokumen penting yang diperlukan untuk menutup polis asuransi.
4. Siapkan dokumen
Cara menutup polis asuransi Bumiputera tidak lepas dari persyaratan administratif. Sehingga, nasabah perlu menyiapkan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan polis asuransi agar proses penutupan dapat berjalan dengan lancar.
Beberapa dokumen yang perlu disiapkan nasabah adalah formulir penutupan polis, fotokopi KTP, buku tabungan rekening, bukti pembayaran premi terakhir, dan sebagainya. Setelah polis ditutup, nasabah akan mendapatkan uang tunai senilai produk yang dimiliki. Sayangnya, tidak semua jenis produk asuransi Bumiputera memberikan jaminan ini.
Apakah Rasa Penasaran Anda terhadap Profil dan Jenis Produk Asuransi Bumiputera Sudah Terjawab?
Demikian penjelasan mengenai profil dan macam macam produk asuransi Bumiputera. Semoga saja informasi di atas bisa menjawab rasa penasaran Anda terhadap perusahaan insurance yang berdiri sejak tahun 1912 ini.
Selain artikel ini, masih banyak artikel informatif lainnya seputar dunia finansial yang bisa Anda cek di Opsiku. Beberapa di antaranya adalah asuransi syariah, cara menabung emas, dan cara klaim asuransi mobil lecet. Selamat membaca.